Givolve

Bibliothèque de formations ludiques sur le Volvo production System

Contexte du projet :
Les faits : les thèmes de formation sont abordés durant les journées d’intégration des opérateurs, puis pratiquement aucune formation ne leur est proposée au cours de leur vie dans l’entreprise (mis à part pour le 5S, et la sécurité). La quantité massive d’informations théoriques au cours des journées d’intégration ne permet pas aux opérateurs de les assimiler correctement. De ce fait la culture VPS ne se retranscrit pas dans leur comportement à l’usine ;
Les causes : les opérateurs possèdent très peu de réflexes en rapport avec les 7 thèmes cités plus haut, cela représente un manque à gagner pour l’entreprise ;
Les buts : l’équipe VPS souhaite que les opérateurs deviennent acteurs du processus d’amélioration continue. Les opérateurs doivent avoir en tête les messages clés correspondant à chacun des thèmes de formation, et les mettre en pratique à travers de bons comportements au quotidien.

Besoins :
Le produit souhaité est un ensemble de formations ludiques sur les  7 thèmes (sécurité, gaspillages, idée concrète de progrès, la méthode 5S, l’environnement, le bilan gains coûts, Muri Mura Muda) concernant le Volvo Production System (VPS). Le VPS étant un système orienté client qui mise sur l’Homme et rassemble. Il comprend de nombreux principes, méthodes, et outils visant à créer de la valeur aux clients et éliminer les gaspillages des procédés. Ces formations seront animées par une seule personne, généralement le manager de production ou un membre de l’équipe VPS, qui ne sera pas forcément un spécialiste du thème de la formation à animer. L’objectif de ces formations est de sensibiliser l’opérateur aux différents thèmes abordés et de participer à l’acculturation du personnel au VPS.

Livrables du projet :
A  la fin du projet il a été rendu au client 7 mallettes. Chaque mallette contient tout ce dont le MOA a besoin pour dispenser une des formations. Plus concrètement on retrouve dans ces mallettes le guide animateur, les plateaux de jeux, les cartes à jouer, les pions, les dés, les feuilles à remplir à chaque partie… En plus on retrouve dans ces mallettes une clé USB reprenant l’ensemble du contenu de chaque formation. Cette clé USB permettra au MOA de réimprimer du contenu si besoin ou d’en rajouter dans le but de faire évoluer les formations.