SEVE
SG sur les procédures de déclaration et de signalement
Contexte du projet :
Professionnels du secteur social et médico-social, présents dans les 62 établissements et services de la fondation OVE. Utilisation par les cadres au niveau managérial.
Besoins :
Une information préoccupante est une information transmise à la cellule départementale pour alerter sur l’existence d’un danger ou risque de danger pour un mineur bénéficiant ou non d’un accompagnement (santé, sécurité, moralité, conditions d’éducation, développement physique, affectif, intellectuel…). Il convient donc de savoir les identifier, les répertorier et, dans une optique d’amélioration de la qualité, de les analyser.
La finalité de cette transmission est d’évaluer la situation d’un mineur et de déterminer les actions de protection et d’aide dont ce mineur et sa famille peuvent bénéficier en respectant un certain nombre de procédures.
Le but de ce projet était de proposer aux professionnels potentiellement confrontés à des informations préoccupantes un jeu sérieux afin de :
- diffuser un message
- dispenser un entraînement
- échanger des connaissances
Pour aider les cadres à appréhender ces situations au niveau managérial.
Concernant la santé et la sécurité des personnes accueillies les évènements visés sont notamment :
- Les situations de maltraitance
- Les situations de violence (entre personnes hébergées et/ou salariés)
- Les fugues et les disparitions de personnes accueillies
Modes d’utilisation : L'utilisateur est confronté à un module de formation et à des scénarios, d’abord seul, puis avec possibilité d’échanger collectivement autour des conclusions que chacun a pu tirer, en présence d'un formateur.
Domaines couverts : Définition de l'IP et du signalement afin que les professionnels cernent bien les enjeux relatifs à ces deux notions. Que déclarer ? Comment déclarer ? Qui déclare ?
A qui déclarer ? Responsabilité personnelle, professionnelle.
Livrables du projet :
- Analyse fonctionnelle incluant 4 scénarios
- Prototype
- Notice formateur